CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
VẬN CHUYỂN VÀ THANH TOÁN
Sau khi bạn xác nhận đặt hàng tại website của TiTo hoặc qua điện thoại, TiTo sẽ giao hàng đến địa chỉ bạn cung cấp và nhận thanh toán ngay khi giao hàng.
HOÀN TRẢ SẢN PHẨM
Toàn bộ sản phẩm của TiTo là hàng săn trong các đợt giảm giá lớn của hãng nên bạn vui lòng kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng. TiTo không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kỳ lý do nào sao khi hoàn tất việc giao hàng và thanh toán.
KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG
Sau khi giao hàng cho đối tác, TiTo sẽ gửi cho bạn đường link để kiểm tra vị trí món hàng.
CAM KẾT CHÍNH HÃNG 100%
Tất cả sản phẩm của TiTo đều là hàng chính hãng 100%, xách tay trực tiếp từ Mỹ
MUA HÀNG NHƯ THẾ NÀO
Bạn có thể đặt hàng bằng 3 cách:
- Mua hàng ngay tại website của TiTo
- Mua hàng qua điện thoại/Viber/Zalo/iMessage đến số điện thoại 0908493302
- Mua hàng qua Facebook của TiTo tại đây
- Hẹn trước qua điện thoại và xem hàng trực tiếp tại: 73/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 17, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM
ĐẶT HÀNG XÁCH TAY TỪ MỸ
Ngoài các sản phẩm có sẵn, TiTo còn nhận đặt và vận chuyển về Việt Nam các mặt hàng thời trang, phụ kiện, đồ dùng từ Mỹ. Chi tiết cách đặt hàng:
Đối với hàng nhận order trên các trang web của Mỹ theo nhu cầu khách hàng, thuế và phí dịch vụ sẽ thay đổi tuỳ theo mặt hàng khách đặt. TiTo sẽ báo giá chính xác sau khi check link khách hàng gửi.
Chi phí ước tính khi đặt hàng qua web:
Giá hàng về VN = Giá web (giá sales nếu có) + thuế nội địa Mỹ (8% - 9.5% tuỳ mặt hàng) + phí ship web + cân nặng (6$/kg) + phí hải quan (10% giá web) + công gửi (5% giá web)
Thời gian nhận hàng:
1-2 tuần kể từ ngày chốt đơn hàng
Phí ship nội thành Sài Gòn:
-
Free ship các quận trung tâm (1, 3, 4, 5, 7, 10, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Tân Bình).
-
Ship theo giá Grab hoặc Bưu điện các quận còn lại.
Cách đặt hàng:
Bước 1: Nhắn tin cho TiTo qua Facebook hoặc Viber/Zalo đến số điện thoại 0908493302, ghi rõ mặt hàng bạn muốn đặt, số lượng, màu sắc.
Bước 2: TiTo báo giá.
Bước 3: Nếu đồng ý đặt hàng, vui lòng chuyển cọc 50% giá trị món hàng cho TiTo bằng cách chuyển khoản.
Bước 4: Hàng về TiTo sẽ giao đến tận nơi cho bạn.